Envoyez une série d’emails automatiques pour fidéliser vos clients en 10 minutes

Si il y a bien un moyen de promotion extrêmement facile à mettre en place et très efficace pour que vos clients se souviennent de vous, ce sont bien les automations.

L’idée d’une automation, c’est d’envoyer automatiquement des emails à vos contacts. Prenons l’exemple simple de notre service de support informatique. Dès que nous avons servi un nouveau client, nous pourrions lui envoyer immédiatement un email pour le remercier d’avoir fait appel à nous et lui rappeler comment nous contacter,

Puis, disons une semaine plus tard, lui envoyer un nouvel email, pour lui parler de notre autres services, comme la création de sites internet ou nos programmes de formation.

Enfin, un mois plus tard, un troisième email pour lui demander si tout se passe bien depuis notre première intervention.

Et enfin, trois mois plus tard, un quatrième email lui demandant si il y a quelque chose que nous pouvons faire pour lui, comme contrôler l’état de ses sauvegarde par exemple.

Ceci est bien entendu adaptable pour tous les métiers. Et pas toujours en parlant d’autres services. Vous pouvez par exemple automatiquement envoyer des conseils, si par exemple vous vendez des chaussures, vous pourriez envoyer un email au bout de quelques jours pour expliquer comment les cirer, ou comment assurer leur durée de vie.

Il y a de nombreux sites internet qui proposent de créer des automations, gratuites ou payantes. Nous vous montrons dans notre vidéo tuto comment créer une automation avec Mailchimp, mais vous pouvez également utiliser Wix, si vous avez créé un site avec leurs solutions, ou Sendinblue par exemple.